Köpvillkor
Tillämplighet
Dessa köpvillkor är tillämpliga i fall Svensk eller annan tillämplig lag ej föreskriver villkor som är i konflikt med desamma. För privatkonsumenter gäller Konsumentköplagen samt Distansavtalslagen, och för företag - Köplagen.

Beställning
Är beställaren under 18 år skall målsmans tillstånd inhämtas av beställaren innan köpet genomföres. Beställning som göres i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att vi lider ekonomisk eller annan skada polisanmäles.

Priser
Alla priser som anges på våra sidor är exklusive moms. Expeditionsavgift om 25 kr exkl. moms tillkommer samtliga beställningar.  Frakt samt  postförskottsavgift tillkommer enligt postens gällande taxa.  Kunden kan också välja förskottsbetalning direkt till vårt bankgiro och slipper då postförskottsavgiften. Beställningen levereras då efter att betalning skett. Plurima Serviceprodukter förbehåller sig rätten att begära förskottsbetalning.

Leveranstider
Normal  leveranstid är inom 1 -2 veckor. Vi levererar mot postförskott enligt postens taxa. Vi reserverar oss för slutförsäljning. Vi förbehåller oss rätten att stryka ej levererbar vara från order, och då givetvis med prisavdrag för densamma. Önskar kund därefter beställa annan vara är detta att betrakta såsom en ny order. Delleverans av order sker endast på kunds begäran och medför ytterligare fraktkostnad för kund.

Fraktkostnader
Vi skickar för tillfället våra paket via Posten och fraktkostnaderna är enligt Postens egen taxa. Den kostnaden som Posten tar är den vi debiterar våra kunder. Ni kan också kontakta oss om Ni vill veta fraktkostnaden för Er beställning innan vi skickar Er order.

Leveranser
Leveranser sker med brevpost, postpaket eller företagspaket via Posten. Fraktkostnad samt postförskott tillkommer enl postens gällande taxa. Kunden kan också hämta sin beställning direkt på vårt lager.Det är på köparens ansvar att tillse att den adress som uppgivits till oss vid beställningstillfället är korrekt. Leverans sker endast inom Sverige i fall ej annat avtalats. Alla leveranser sker under kontorstid och vardagar om inget annat avtalas.

Vid ej uthämtat paket
Fraktkostnad kommer att debiteras till kund om vi skickat ut ett paket och det ej hämtats ut av kunden!

Avbeställning
Avbeställning av order är endast möjlig utan kostad för kund fram till den tidpunkt ordern effektuerats. Effektuering sker vanligtvis genom att order skapas.

Ångerrätt
Full ångerrätt gäller inom 14 dagar från det att du mottagit varan, förutsatt att varan är oanvänd och återsänds i originalförpackning. Kopia på fakturan eller ett brev där namn, din adress och ordernummer står ska bifogas. Om du har beställt flera varor drar du av beloppet på det du returnerat och betalar resterande belopp på fakturan. Returporto enligt Postens portotabell betalas av kunden.

Reklamationer
Skulle du få en defekt eller fellevererad vara ska du kontakta oss omgående, senast inom 1 vecka. Skicka tillbaka varan i det skick som den mottogs åtföljd av en skade- eller felanmälan. Den fellevererade varan skall vara i oanvänt och oskadat skick. Returnera varan tillsammans med en kopia av din faktura.

Returer
Vi förbehåller oss rätten att ersätta defekt vara med likvärdig i fall identisk vara ej finnes tillgänglig vid tillfället för åtgärd av returnerad vara.

Information
Vi förbehåller oss för fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i vårt sortiment förekommande produkter. Alla bilder på våra sidor skall ses som illustrationer, och vi kan ej heller garantera att bild återger varans exakta utseende.

Tvist
Vid tvist där köparen är privatperson har vi som policy att alltid följa Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.

Force Majeure
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.